客户总监

beplay体育官网地址

部门:客户服务

专业知识:CRM.

地点:奥斯汀,TX.美国

我们是谁:

在Wubeplay体育官网地址nderman Thompson,我们存在激发雄心勃勃的品牌的增长。部分创意机构,部分顾问和部件技术公司,我们的专家提供全球范围内的最终能力,以提供整个品牌和客户体验的灵感。beplay2体育app手机版

我们在全球90个市场中有20,000个强大; our people bring together creative storytelling, diverse perspectives, inclusive thinking, and highly specialized vertical capabilities to drive growth for our clients. We offer deep expertise across the entire customer journey, including communications, commerce, consultancy, CRM, CX, data, production, and technology.

我们正在寻找谁:

beplay体育官网地址Wunderman Thompson正在寻求一个客户主任,以提供一个关键的全球账户。该帐户总监将监督该机构跨CRM,忠诚度和生命周期管理的范围。

这一熟悉的领导者将专注于建立一个强大的帐户计划 - 将在多级别的客户建立与客户的伙伴关系,维持有机增长和高级客户之间的能力和价值。他们将激情和专业知识进入他们的投资组合 - 管理其愿景,对原子能机构,轨迹/演变和团队健康影响,利用数据和关系来追求积极变革。此广告将拥有强大的业务敏锐,并充当客户的顾问,对客户的行业,商业,上市战略,产品和增长机会具有难以置疑的好奇心。

你会做什么:

  • 客户|制定长期策略,以维持,多元化,在各种行业和客户群体中发展您的账户组合。成为您的客户行业,公司和竞争的主题专家。与高级客户及其团队培养基于信任的关系。深刻了解客户的业务,他们的组织的生态系统和品牌和营销挑战,因此您可以作为可信任的商业伙伴和营销顾问。
  • 工作|领导多合作伙伴平台建立,内容战略和内容开发举措,以推动品牌建设和商业成功。在您的客户服务中跨机构合作伙伴,部门,学科和办事处建立一个凝聚力的团队 - 支持运作的声音,有效地交付原子能机构承诺的范围。在我们提供的一切中培养高客户满意度。
  • 团队|积极发展与部门的关系和同行,以加深综合方法给您的账户。在指导直接报告的职业方面积极作用;经常教导他们,实际上,实际上和人际干话更强大。评估和建议建立效率,简化业务的策略,并将机构的价值增强到客户。
  • 商业|通过故意和战略关系扩张,多样化和工作创新,并积极追求新项目和伙伴关系,在其账户组合中推动有机增长。有效评估新的机会,并侧重于团队努力回应新项目 - 或全规模的RFP。强大的金融敏锐,了解如何为其账户组合管理财务(预测,收入,保证金和其他目标)。

你是谁:

  • 一个策划者和建设者|经过验证的领导者,可以热情地倡导想法并赢得其他人来帮助您建立它。您将为部门间合作的语气设置,在创造力,数据和技术的交叉点中蓬勃发展,使我们成为独特的。
  • 坚定不移地|坚定不移地追求充满挑战的工作 - 准备领先,但也充当团队的关键部分 - 这是一个使整个机构成功的心态。
  • 勇敢和合作|在未知的脸上无所畏惧;一个声音战略合作伙伴,迫不及待地与其他团队一起工作,导致源解决方案并伪造前进的道路。

你需要什么:

  • 在营销/广告代理环境中至少8年经验。beplay2体育app手机版
  • beplay2体育app手机版经验在财富500级多层企业客户端或代理商的类似客户关系领先,包括财团,包括财务管理,经历4毫米+的投资组合。
  • 消费者(B2C),B2B的多类beplay2体育app手机版别经验是首选。
  • CRM和忠诚度或Martech经验是首选。beplay2体育app手机版
  • 数字平台和连接的经验发展是首选:跨网站,内容,CRM,营销自动beplay2体育app手机版化,分析,数字创新。
  • 数字,广播和视频内容的广泛背景 - 与内部和外部利益相关者一起使用。
  • 以多渠道,品牌和综合运动工作中的营销人员证明了多功能性。
  • 强大的领导技能:推动战略愿景的能力:组织和创建与内部团队的思想,概念和方法周围的共识。
  • 出色的沟通技巧:能够在口头或书面通信中快速有效地使用高级客户,塑造和回应概念和问题的能力。
  • 与网络中的其他机构合作,提供卓越,推动增长和最佳实践。

我们提供的:

  • 热情,驱动的人|我们冠军一种做出非凡的工作的文化。
  • 有意识地培养文化|我们的目标是为了使其共同构建一个包含在其中的包容性的行为,使阳性和积极倾听工作场所,因为我们同时努力赋予创意勇敢。
  • 竞争利益|我们提供全职雇用的全部频谱从集团健康覆盖选项(医疗,牙科,愿景)到慷慨的401k匹配(100%美元兑美元匹配,高达5%的薪水贡献),以及各种各样的有偿时间,反映了我们对整个生活平衡和健康的各个方面的投资。
  • 成长的机会|我们的目标是通过Wunderman Thompson和WPP培养实时反馈,成长思维的心态和大量培训机会,因此您可以继续亲自和专业地发展。beplay体育官网地址

beplay体育官网地址Wunderman Thompson是一个平等的机会雇主,并考虑所有职位的申请人,而不考虑种族,颜色,宗教或信仰,性别,年龄,国家来源,公民身份,婚姻状况,军事/退伍军人身份,遗传信息,性取向,性别认同,身体或精神残疾或其他受保护的群体状态。我们相信创造一个动态的工作环境,这些环境重视多样性和包容,努力招募多样化的候选人,以帮助我们实现这一目标。

在Wubeplay体育官网地址nderman Thompson,我们致力于积极构建各种,公平和包容性的工作场所,每个人都感到欢迎,重视和听到,并受到尊严和尊重。作为跨行业的领导和创造性合作伙伴,我们有责任培养反映我们最大资产的环境;我们的人。我们认为,这一承诺激发了增长,为每个人以及我们所服务的客户和社区提供公平的结果。

beplay体育官网地址Wunderman Thompson Isa WPPagency。  For more information请拜访我们的网站并在我们的社交渠道上关beplay体育官网地址注Wonderman Thompson推特那 Facebook那 linkedin那 and Instagram.。 

我们依靠合法利益作为加工GDPR下的个人信息的法律依据,以便招聘和雇佣申请。
当您单击上面的“提交应用程序”按钮时,会将上面添加到Wunderman Thompson的所有信息。beplay体育官网地址在你这样做之前,我们认为阅读我们的一个好主意隐私政策。这解释了当您申请与我们申请的角色时,我们如何处理您的个人数据,以及如何更新您提供的信息或如何删除它。