《2022年未来消费者报告》揭示了消费者想从他们的数字购物体验中获得什么,以及零售商和品牌必须如何以及如何提供才能赢得在线购物。beplay2体育app手机版

全球消费者告诉我们,他们57%的消费都是在网上进行的,你的企业准备好迎接一个崇尚数字化的消费者的世界了吗?

该报告将帮助企业了解消费者的购物习惯和市场的发展情况。吸收和实施这些发现应该成为你的企业在线计划和战略的重要组成部分。

展示来自18个国际市场的31000多名消费者的观点,发现新的渠道、技术和如何在网上销售更多产品,并开始交付商业的未来,从今天开始!

社交媒体、对电子商务的投资和零售市场日益增长的影响力继续推动着消费者的在线支出,受访者表示,他们目前57%的支出是在网上进行的。

WTC 2022年未来购物集锦

消费者行为发生了变化

在过去几年里,全球消费者的购物习惯发生了变化,疫情加速了这种变化。我们观察其中的一些变化,在可能的情况下量化它们。

全球客户之旅

全球的顾客旅程很少是线性的,因此我们将其简化为3部分——灵感、搜索和购买——以帮助您在购物旅程的关键阶段锁定消费者。

获得正确的体验beplay2体育app手机版

我们深入18个国际市场,揭开消费者真正想要的东西。

消费者在哪里购买?

当然,消费者需要方便和便利,但他们买什么、在哪里、如何买?他们的痛点在哪里?

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