旅行体验期间的客户满意度在很大程度上取决于消除摩擦。beplay2体育app手机版一个移动应用程序，可以使用户轻松完成通用任务，例如预订，入住和飞行状态，当JetBlue在2012年接近Wunderman Thompson应用程序时至关重要。没有市场上的应用程序，JetBlue需要一个可以开发团队的开发团队beplay体育官网地址move quickly, deliver rock solid work, and adapt to the many systems and technologies required to drive the airline’s business.
用捷蓝色缓解旅行压力
挑战
灵感
旅行旅程有许多活动部件，所有这些部分有时都会遇到隐藏的障碍。借助用户友好的移动应用程序，JetBlue可以在旅途的每一步中与旅行者一起，以使他们的旅行体验尽可能无缝。beplay2体育app手机版
主意
beplay体育官网地址Wunderman Thompson Apps绕开了一个工作解决方案，该解决方案解决了旅行者在紧密的时间表上的关键需求。该应用程序可在iOS和Android上使用，在旅行需要之前，期间和之后占用。它包括推送通知，移动登机通行证，增强的安全性以及与JetBlue的忠诚度计划TrueBlue集成。
生长
JetBlue应用程序已被Smarter Travel评为十大旅行应用程序，在2018年Webby Awards中，该应用程序获得了手机，网站和应用程序类别中最佳用户体验的胜利，并获得了最佳旅行应用程序的提名。beplay2体育app手机版此外，该应用程序在App Store上获得了超过半百万的评论，同时保持了4.9星评级。Wunderman Thompson Apps凭借超过1000万的下载和计数，继续与JetBlue合beplay体育官网地址作，在iOS和Android平台上进行创新。
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récompenses
2018年韦伯奖
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