国际业务部主任

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部门:客户服务

专业知识:B2B,商务,通信,客户关系管理

地点:Antwerpen比利时

我们是谁:

在Wubeplay体育官网地址nderman Thompson,我们的存在是为了激励雄心勃勃的品牌增长。作为创意机构、咨询公司和技术公司,我们的专家在全球范围内提供端到端的能力,为整个品牌和客户体验提供灵感。beplay2体育app手机版

我们在全球90个市场拥有2万名员工; 我们的员工将创造性的故事讲述、多样化的视角、包容性的思维和高度专业化的垂直能力结合在一起,为我们的客户推动增长。我们在客户的整个旅程中提供深入的专业知识,包括通信、商务、咨询、客户关系管理、CX、数据、生产和技术。

你领导和发展你的业务部门的客户。你严肃地领导着一个多功能团队,与复杂而资深的利益相关者进行咨询,并支持拓展创造性边界的工作。

有管理客户和领导所有客户工作的经验。beplay2体育app手机版从创意沟通到客户关系管理再到体验营销,你将能够与客户商讨实现beplay2体育app手机版他们目标的最佳方式,并建立通向共同成功的奇妙关系。您将在我们业务的各个部分进行协作,负责支持高影响力、战略性项目和计划的动态组合,以及日常交付。你将激励、发展、领导和发展一个多职能团队,从代理的资源提供市场领先的工作。

在开发客户和解决我们的一些最大的机会和威胁方面发挥领导作用,你将已经证明了作为一个商业领导者的技能,并能够在此基础上继续发展。

任务和职责

  • 每天与客户沟通项目细节和更广泛的话题,如消费趋势或潜在的机会,以增加他们的营销努力的影响。
  • 增加我们与关键利益相关者的关系,以建立我们的直接关系,并确保在整个客户业务中都了解wt能力。
  • 不断推动我们工作的创造性创新,为客户和业务带来影响。
  • 利用经验beplay2体育app手机版,行业和战略理解来影响客户创造工作,推动他们的工作和代理公司的声誉,伟大的创意。
  • 审查商业、战略和创造性的可交付成果,以增加其影响,推动与客户的相关性,并提高项目的速度。
  • 保持从客户到业务的战略更新的清晰和透明的沟通,以确保战略和创意与不断变化的优先级保持一致。
  • 与高级战略家合作,不断评估收到的简报,以找到最佳的解决方案,并与客户建立关系,使我们能够创造具有长期战略价值的工作。
  • 每月向公司报告总体机会、收入和利润。
  • 积极创造机会,展示WT提供的额外服务的广度,以及对影响客户营销的关键消费趋势的深度思考。
  • 巩固和发展客户团队,使其成为一个支持客户关系的单位,并发展所需的技能,以推动项目跨越客户简报的广度。
  • 寻找机会在相关场合展示你在公司的工作,确保该客户被视为你职业生涯中最好的工作场所。

你是谁

  • beplay2体育app手机版能够在众多的实体和数字渠道上推动复杂的项目。
  • 相信伟大的创造力能带来卓越的结果
  • 有在大型代理环境中管理和发展庞大客户的记录。
  • beplay2体育app手机版有与从初级到高级的客户建立关系的经验,并能处理不同和复杂的个性。
  • 能够在一个清晰的概要或目标下,将不同技能的团队团结起来,为客户提供出色的工作。
  • 能够用自己的表达技巧吸引人们,同时也能表现出出色的积极倾听,制定出满足客户需求的清晰行动。
  • 有远见,励志的未来方向。能够看到并清楚表达一个策略和/或想法是如何与更广泛的客户、机构和行业背景和目标相抵触的。
  • 阐明业务开发的业务案例,并能够在必要时将其转化为行动计划,以交付变更管理计划。
  • 最后,一个热爱顾客的人,热爱顾客的动力,让他们不仅从品牌的角度,也从消费者的角度,拥有并推动伟大的作品。
  • 英语母语或类似水平。

在Wubeplay体育官网地址nderman Thompson,我们致力于积极建设一个多元化、公平和包容的工作场所,让每个人都感到受到欢迎、重视和倾听,并受到尊重和尊重。作为跨行业的领导者和创意伙伴,我们有责任营造一个反映我们最大资产的环境;我们的人民。我们相信,这一承诺促进了增长,为每个人以及我们服务的客户和社区带来了公平的结果。

beplay体育官网地址Wunderman Thompson是WPP 代理 。 了解更多信息请访问我们的网站在我们的社交频道上关注beplay体育官网地址Wunderman Thompson推特, 脸谱网, LinkedIn 和 Instagram. 

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